MR・一般の方向け よくあるご質問（FAQ）

MRポータルのユーザーIDとパスワードがわかりません。

MRポータルにはどこからアクセスすればよいですか？

センターコードとは何ですか？

MRポータルのアカウントを作成した後、認定更新申請の手続きはどのように行いますか？

センターコードがわかりません。

メールアドレスを変更したい。

MRポータルのユーザーIDとパスワードは認定企業を退職しても変わらないのでしょうか？

自分の登録情報を電話やメールで教えてもらうことはできますか？

パスワードがわからなくなったので、「パスワードを忘れた方はこちら」を試しましたが、「該当データがありません。」と表示されました。

MR学習ポータルを利用していましたが、MRポータルのアカウントを新たに作成する必要はありますか？

センターコードがわからなくてもMRポータルにログインすることはできますか？

MRポータルにアカウントがない場合、どのようにすればよいですか？

氏名を変更したい場合、どのような手続きが必要ですか？

氏名変更と更新申請を同時にできますか？

基礎教育学習・認定プログラムを申し込むにはどのようにすればよいですか？

テスト2は3回まで実施が可能ですが、テスト2の１回目で正解した問題は、テスト2の2回目では出題されないのでしょうか？

基礎教育学習・認定プログラムのテストとドリルは何回取り組めますか？

基礎教育学習・認定プログラムに合格しないとどうなりますか？

基礎教育学習・認定プログラムはいつまでに実施する必要がありますか？

基礎教育学習・認定プログラムは、昨年度まで毎年受講していた基礎教育年次ドリルのことですか？

テスト2はユニットごとに取り組むことができますか？

今年度の基礎教育学習・認定プログラムで合格しましたが、今年度中に他にすべき手続きはありますか。今年度は更新対象年度ではありません。

基礎教育学習・認定プログラムと更新時救済プログラムの違いは何ですか？

テスト2を開始後にドリルの実施をすることはできますか？

テスト2ではテスト1で不正解だった問題が１つのユニットにまとめられて出題されますか？

基礎教育学習・認定プログラムは、申し込み後、どのくらいで利用できるようになりますか。

テスト1の1つのユニットを中断し、解答したところまで保存することは可能ですか？

認定企業を退職後、実務教育を受けていません。更新するためにはどのようにすればいいですか？

認定更新申請の手順を教えてください。

認定証を持っているが、生涯学習を継続して修了していません。更新は可能ですか？

認定企業に在籍していますが、MRではありません。認定証を更新することはできますか？

MR認定証の更新要件は何ですか？

認定更新申請の期限はいつですか？

MR認定証の更新手続きを行うのはいつですか？

現在は認定企業に在籍していません。個人でも毎年度、基礎教育を修了していけば認定証を更新することはできますか？

認定企業に在籍していないため、実務教育を受けていません。認定証を更新することはできますか？

更新要件を満たしていない場合、どうすればよいですか？

認定証に記載された有効期限までに、認定更新申請ができなかった場合はどうなりますか？

更新要件を満たしているかどうかを確認する方法はありますか？

認定更新申請を行わなかった場合、どうなりますか？

MR基礎教育限定認定証とは何ですか？

認定企業に在籍していなくても認定証を更新することはできますか？

認定証の更新時期を知るにはどうしたらいいですか？

認定更新申請の手続きを完了すると、新しい認定証が送付されますか？

認定更新の要件を満たしている場合は、更新時救済プログラムの実施は不要ですか？

更新時救済プログラムの実施期間はいつですか？

更新時救済プログラムを申し込むにはどのようにすればよいですか？

更新時救済プログラムを完了できなかった場合、どうなりますか？

更新時救済プログラムの受講方法を教えてください。

テスト2では選択できないユニットがあります。実施しなくてもよいのでしょうか？

更新時救済プログラムのテストとドリルは何回取り組めますか？

更新時救済プログラムは申し込み後、どのくらいで利用できるようになりますか？

テスト2ではテスト1で不正解だった問題が１つのユニットにまとめられて出題されますか？

基礎教育学習・認定プログラムと更新時救済プログラムの違いは何ですか？

生涯学習の履歴に修了していない年度がありますが、遡って教育を受けることはできますか？

更新時救済プログラムを実施したいのですが、MRポータルに更新時救済プログラムが見当たりません。

テスト2を開始後にドリルの実施をすることはできますか？

更新時救済プログラムが不合格になった場合、どうなりますか？

テスト2は3回まで実施が可能ですが、テスト2の１回目で正解した問題は、テスト2の2回目では出題されないのでしょうか？

テスト1はユニットごとに取り組むことができますか？

テスト1の1つのユニットを中断し、解答したところまでを保存することは可能ですか？

更新時救済プログラムの出題数はどのくらいですか？

更新時救済プログラムを実施中に時間切れになってしまった場合、未回答の問題は自動的に不合格になりますか？

7月の基礎試験で不合格だった場合、同じ年度の11月の基礎試験を受験することはできますか？

MR基礎教育限定認定証からMR認定証に切り替えることは可能ですか？

領収書はどこで入手できますか？

支払い方法を教えてください。

クレジットカードで支払おうとしたが、「このクレジットカードはお使いいただけません」と表示されました。

コーポレートカードは使えますか。

基礎教育学習・認定プログラムは有料ですか？

MR基礎試験の受験料はいくらですか？

認定更新申請に必要な費用はいくらですか？

以前はMR学習ポータルでドリルを受講するためには学習ポータルの有料版の申請が必要でしたが、MRポータルでは何を申し込めば基礎教育を受けられますか？

新規認定申請に必要な費用はいくらですか？

認定証または限定認定証の再交付に必要な費用はいくらですか？

更新時救済プログラムは有料ですか？

MRバッジの再交付に必要な費用はいくらですか？

認定切替申請に必要な費用はいくらですか？

退職時や転職時に必要な手続きはありますか？

認定証にはどのような種類がありますか？