MRポータルリリース後に発生している不具合について

2026年4月20日のMRポータルリリース以降、初回ログイン、基礎教育学習・認定プログラムの利用申込ならびに各種申請につきまして、多くの皆様において順調にご対応いただいております。スムーズな制度移行にご協力いただき、厚く御礼申し上げます。
一方、ごく一部の利用者において、システム上の不具合により正常に処理が行われない事象が発生しており、該当の方にはご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
現在、当該事象が確認されている方に対しては、当センターより個別にご連絡を差し上げております。該当される場合には、お手数ではございますが、ご案内に沿ってご対応くださいますようお願いいたします。
また、不具合の解消に向けたシステム改修を順次進めております。
なお、本件につきましては、該当される方へ個別にご案内を行っておりますため、恐れ入りますが、本件に関する個別のお問い合わせはお控えいただきますようお願い申し上げます。皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。